系统运维
1. 功能概述
系统管理与运维模块为系统管理员提供系统的配置、管理和运维功能，确保系统的稳定运行。
核心功能：
| 功能 |
说明 |
| 系统参数配置 |
通用参数、业务参数 |
| 审批流程配置 |
审批流程定义 |
| 消息通知配置 |
通知渠道、模板 |
| 日志管理与审计 |
操作日志、安全日志 |
| 数据备份与恢复 |
备份策略、数据恢复 |
| 权限安全策略 |
密码策略、登录安全 |
2. 系统参数配置
2.1 通用参数
系统信息配置：
| 参数项 |
说明 |
默认值 |
| 系统名称 |
显示在系统标题 |
HF-MES |
| 系统Logo |
登录页面Logo |
- |
| 公司名称 |
系统所属公司 |
- |
| 工作开始时间 |
默认上班时间 |
08:00 |
| 工作结束时间 |
默认下班时间 |
18:00 |
| 日期格式 |
日期显示格式 |
YYYY-MM-DD |
| 时间格式 |
时间显示格式 |
HH:mm:ss |
2.2 业务参数
生产参数配置：
| 参数项 |
说明 |
默认值 |
| 工序流转规则 |
顺序/并行 |
顺序 |
| 报工允许提前时间 |
报工可提前分钟数 |
10分钟 |
| 工单超期预警 |
提前预警天数 |
3天 |
| 报工允许滞后时间 |
报工可滞后分钟数 |
30分钟 |
质量参数配置：
| 参数项 |
说明 |
默认值 |
| 检验标准默认值 |
默认检验标准 |
- |
| 批次号编码规则 |
批次号格式 |
LOT-YYYYMMDD-XXX |
| 允收质量水平(AQL) |
默认AQL值 |
1.0 |
设备参数配置：
| 参数项 |
说明 |
默认值 |
| 点检提醒时间 |
提前提醒分钟数 |
30分钟 |
| 保养提醒时间 |
提前提醒天数 |
7天 |
| 设备OEE计算周期 |
OEE统计周期 |
日/月 |
【注意】 修改系统参数可能影响业务运行，请谨慎操作。
3. 审批流程配置
3.1 审批流程定义
流程要素：
| 要素 |
说明 |
| 流程编码 |
流程唯一标识 |
| 流程名称 |
流程显示名称 |
| 流程类型 |
审批的业务类型 |
| 流程节点 |
审批环节 |
| 审批人 |
各环节审批人 |
| 流转规则 |
条件判断 |
3.2 流程类型
| 流程类型 |
说明 |
示例 |
| 工单变更 |
工单信息变更审批 |
数量调整、延期 |
| 物料放行 |
物料特殊放行审批 |
让步接收 |
| 设备报损 |
设备报废审批 |
设备报废 |
| 不良处理 |
不良品处置审批 |
MRB处理 |
| 补料审批 |
生产补料审批 |
物料追加 |
3.3 审批节点配置
节点配置项：
| 配置项 |
说明 |
| 节点名称 |
审批环节名称 |
| 审批角色 |
审批人角色 |
| 审批人 |
具体审批人员 |
| 审批方式 |
会签/或签 |
| 时限要求 |
审批时限 |
| 超时处理 |
超时后处理方式 |
审批方式：
| 方式 |
说明 |
| 会签 |
所有审批人必须全部通过 |
| 或签 |
任意一个审批人通过即可 |
4. 消息通知配置
4.1 通知渠道
| 渠道类型 |
说明 |
配置要求 |
| 系统消息 |
系统内消息通知 |
内置 |
| 邮件通知 |
发送至邮箱 |
配置SMTP |
| 短信通知 |
发送至手机 |
配置短信网关 |
| 钉钉通知 |
钉钉企业消息 |
钉钉应用配置 |
| 企业微信 |
企业微信消息 |
企业微信配置 |
4.2 通知类型配置
| 业务事件 |
通知类型 |
接收人 |
| 工单下發 |
系统消息/邮件 |
车间主管 |
| 工单完工 |
系统消息 |
计划员 |
| 质量异常 |
系统消息/短信 |
质量工程师 |
| 设备故障 |
系统消息/短信 |
设备工程师 |
| 库存不足 |
系统消息/邮件 |
仓管员 |
| 审批待办 |
系统消息/邮件 |
审批人 |
4.3 通知模板
模板配置项：
| 配置项 |
说明 |
| 模板编码 |
模板唯一标识 |
| 模板名称 |
模板名称 |
| 通知渠道 |
发送渠道 |
| 标题模板 |
消息标题 |
| 内容模板 |
消息内容 |
模板变量：
| 变量 |
说明 |
| ${工单编号} |
工单编号 |
| ${产品名称} |
产品名称 |
| ${数量} |
数量 |
| ${时间} |
时间 |
| ${审批人} |
审批人姓名 |
5. 日志管理与审计
5.1 日志类型
| 日志类型 |
说明 |
保留时间 |
| 操作日志 |
用户操作记录 |
6个月 |
| 系统日志 |
系统运行日志 |
3个月 |
| 接口日志 |
接口调用日志 |
6个月 |
| 异常日志 |
异常错误日志 |
12个月 |
| 安全日志 |
登录安全日志 |
12个月 |
5.2 操作日志内容
| 记录项 |
说明 |
| 操作时间 |
操作发生时间 |
| 用户账号 |
执行操作的用户 |
| 用户姓名 |
用户姓名 |
| 操作类型 |
操作类别 |
| 操作内容 |
具体操作描述 |
| 操作对象 |
操作的数据对象 |
| IP地址 |
操作人IP地址 |
| 结果 |
成功/失败 |
5.3 日志查询
查询条件：
| 查询维度 |
可选条件 |
| 时间范围 |
开始时间-结束时间 |
| 用户 |
操作人员 |
| 操作类型 |
新增/修改/删除等 |
| 操作模块 |
功能模块 |
| 操作结果 |
成功/失败 |
5.4 审计报表
| 报表类型 |
说明 |
| 用户操作统计 |
各用户操作频次 |
| 模块操作统计 |
各模块操作统计 |
| 异常操作统计 |
失败操作统计 |
| 登录审计 |
登录情况审计 |
6. 数据备份与恢复
6.1 备份策略
| 备份类型 |
执行频率 |
保留份数 |
说明 |
| 全量备份 |
每周 |
4份 |
每周一次完整备份 |
| 增量备份 |
每日 |
7份 |
每日备份增量数据 |
| 实时备份 |
实时 |
- |
数据库日志备份 |
6.2 备份配置
备份任务配置：
| 配置项 |
说明 |
| 任务名称 |
备份任务名称 |
| 备份类型 |
全量/增量 |
| 执行时间 |
备份执行时间 |
| 存储位置 |
备份文件存放位置 |
| 保留策略 |
备份保留份数 |
| 压缩方式 |
是否压缩 |
6.3 手动备份
操作步骤：
- 进入【系统管理】→【数据备份】
- 点击【手动备份】
- 选择备份类型
- 点击【开始备份】
- 系统执行备份
- 完成后显示备份文件
6.4 数据恢复
恢复操作步骤：
- 进入【系统管理】→【数据恢复】
- 选择恢复时间点
- 选择备份文件
- 确认恢复信息
- 确认恢复（需输入确认码）
- 系统执行恢复
- 恢复完成后重启服务
【重要】 数据恢复会覆盖当前数据，请确保已做好当前数据备份！
7. 权限安全策略
7.1 密码策略
| 策略项 |
配置值 |
说明 |
| 最小长度 |
8位 |
密码最少位数 |
| 复杂度要求 |
必须包含字母和数字 |
复杂度规则 |
| 有效期 |
90天 |
密码有效天数 |
| 过期提醒 |
7天 |
过期前提醒 |
| 历史密码 |
5个 |
不能重复使用 |
| 尝试次数 |
5次 |
错误次数限制 |
| 锁定时间 |
30分钟 |
账户锁定时间 |
7.2 登录安全
| 配置项 |
说明 |
| 允许同时登录 |
是/否 |
| 会话超时时间 |
30分钟 |
| IP白名单 |
允许登录的IP |
| IP黑名单 |
禁止登录的IP |
| 异地登录提醒 |
是/否 |
7.3 数据权限
数据权限级别：
| 权限级别 |
说明 |
| 全部数据 |
可查看所有数据 |
| 工厂级 |
只能查看所属工厂数据 |
| 车间级 |
只能查看所属车间数据 |
| 产线级 |
只能查看所属产线数据 |
| 个人数据 |
只能查看自己的数据 |
8. 系统性能监控
8.1 监控指标
| 指标类别 |
具体指标 |
正常范围 |
| 服务器性能 |
CPU使用率 |
< 80% |
| 服务器性能 |
内存使用率 |
< 85% |
| 服务器性能 |
磁盘使用率 |
< 90% |
| 数据库性能 |
连接数 |
< 连接池上限 |
| 数据库性能 |
查询响应时间 |
< 1秒 |
| 应用性能 |
API响应时间 |
< 3秒 |
| 应用性能 |
并发用户数 |
< 许可数量 |
8.2 监控面板
监控面板展示：
8.3 告警配置
| 告警项 |
告警条件 |
告警方式 |
| CPU过高 |
> 90% |
短信/邮件 |
| 内存过高 |
> 95% |
短信/邮件 |
| 磁盘空间不足 |
< 10% |
短信/邮件 |
| 服务宕机 |
服务停止 |
短信/电话 |
| 数据库连接满 |
100% |
短信/电话 |
9. 版本升级
9.1 升级流程
9.2 升级前检查
| 检查项 |
说明 |
| 数据备份 |
确认数据已备份 |
| 环境检查 |
服务器环境符合要求 |
| 兼容性检查 |
确认升级包兼容 |
| 停机通知 |
通知相关人员 |
| 回滚方案 |
准备回滚方案 |
9.3 升级后验证
| 验证项 |
说明 |
| 服务启动 |
确认服务正常运行 |
| 功能验证 |
验证核心功能 |
| 数据验证 |
确认数据完整性 |
| 性能验证 |
确认系统性能正常 |
系统运维篇完
